سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: ۱۲ مهر ۱۴۰۵
سیاست حفظ حریم خصوصی حامد ثقفی
حامد ثقفی با نشانی hamedsaghafi.com یک وبسایت آموزشی در حوزه بورس، طلا و ارزهای دیجیتال است. اعتماد شما برای ما مهم است؛ در این صفحه توضیح میدهیم چه اطلاعاتی دریافت میشود، چرا از آن استفاده میکنیم و شما چه انتخابهایی دارید.
اطلاعاتی که ممکن است دریافت کنیم
- اطلاعاتی که خودتان وارد میکنید؛ مثل نام، شماره موبایل، ایمیل، پیامهای فرم تماس، ثبتنام دورهها، سفارشها و درخواستهای پشتیبانی.
- اطلاعات فنی و تحلیلی؛ مثل نوع مرورگر و دستگاه، نشانی IP، صفحات بازدیدشده، زمان حضور در سایت، خطاهای فنی و نحوه تعامل با محتوا.
- اطلاعات پرداخت و سفارش از طریق درگاههای بانکی و ووکامرس. اطلاعات حساس کارت بانکی در سرور حامد ثقفی ذخیره نمیشود و پردازش پرداخت توسط ارائهدهندگان پرداخت انجام میشود.
- اطلاعات کوکیها و فناوریهای مشابه برای حفظ ورود، امنیت، بهبود تجربه کاربری، تحلیل عملکرد و در صورت فعال بودن، نمایش محتوای مرتبطتر.
چرا از اطلاعات استفاده میکنیم
از اطلاعات برای ارائه خدمات آموزشی، ایجاد و مدیریت حساب کاربری، پردازش سفارشها، پاسخگویی به پشتیبانی، ارسال اطلاعرسانیهای مرتبط، بهبود کیفیت محتوا، افزایش امنیت سایت، جلوگیری از سوءاستفاده و تحلیل عملکرد وبسایت استفاده میکنیم.
کوکیها و انتخاب شما
برخی کوکیها برای عملکرد اصلی سایت ضروری هستند؛ برای نمونه ورود به حساب، سبد خرید، امنیت و جلوگیری از خطا. کوکیهای اختیاری ممکن است برای تحلیل ترافیک، بهبود تجربه کاربری، شخصیسازی محتوا یا سنجش اثربخشی تبلیغات استفاده شوند. هنگام اولین ورود، میتوانید کوکیهای اختیاری را بپذیرید یا رد کنید. در صورت تغییر نظر، میتوانید دادههای سایت را از تنظیمات مرورگر پاک کنید تا پیام انتخاب کوکی دوباره نمایش داده شود.
ابزارهای سنجش بازدید
برای اینکه بدانیم کدام صفحهها به کار میآیند و کجای سایت درست کار نمیکند، از دو ابزار سنجش استفاده میکنیم: Google Analytics 4 از گوگل و Microsoft Clarity از مایکروسافت. هر دو فقط با اجازهٔ شما اجرا میشوند. تا وقتی در پیام رضایت «باشد» را نزنید یا سنجش را در تنظیمات حریم خصوصی روشن نکنید، هیچکدام اجرا نمیشود و چیزی برایشان فرستاده یا روی دستگاه شما نوشته نمیشود. در صفحههای ورود، حساب کاربری و مدیریت این ابزارها اصلاً بارگذاری نمیشوند.
- Google Analytics 4 بازدید صفحهها را بهصورت آماری میشمارد. با اجازهٔ شما کوکیهایی با نامهای
_gaو_ga_*روی مرورگر ذخیره میشود و تا دو سال میماند. نشانی IP در Google Analytics 4 ذخیره نمیشود. - Microsoft Clarity نشان میدهد صفحهها چطور به کار میروند — کلیک، اسکرول و حرکت نشانگر — بهصورت بازپخشِ نشست و نقشهٔ حرارتی. آنچه در کادرهای فرم مینویسید پوشانده میشود و ضبط نمیشود. کوکیهای Clarity،
_clckتا یک سال و_clskتا یک روز میمانند.
از این دو ابزار برای تبلیغات استفاده نمیشود و کوکی تبلیغاتی گذاشته نمیشود. گوگل و مایکروسافت این دادهها را طبق سیاستهای خودشان پردازش میکنند: نحوهٔ استفادهٔ گوگل از اطلاعات سایتهایی که از خدماتش استفاده میکنند و بیانیهٔ حریم خصوصی مایکروسافت.
هر زمان بخواهید میتوانید این اجازه را پس بگیرید: لینک «تنظیمات حریم خصوصی» در پابرگ همهٔ صفحهها را بزنید، کلید سنجش را خاموش کنید و انتخابتان را ذخیره کنید. از همان لحظه چیزی فرستاده نمیشود و کوکیهای این دو ابزار پاک میشوند.
اشتراکگذاری اطلاعات
حامد ثقفی اطلاعات شخصی شما را نمیفروشد. اطلاعات فقط در موارد لازم با ارائهدهندگان خدماتی مانند میزبانی، درگاه پرداخت، ابزارهای تحلیلی، سامانههای پیامکی یا ایمیلی و پشتیبانی فنی به اشتراک گذاشته میشود؛ آن هم در حدی که برای ارائه خدمت لازم باشد. همچنین اگر قانون، حکم مرجع صالح یا حفاظت از حقوق کاربران و سایت ایجاب کند، ممکن است اطلاعات لازم ارائه شود.
نگهداری و امنیت اطلاعات
ما از روشهای متعارف فنی و مدیریتی برای محافظت از اطلاعات استفاده میکنیم و دسترسی به دادهها را محدود نگه میداریم. با این حال، هیچ روش انتقال یا نگهداری داده در اینترنت صددرصد بدون ریسک نیست. اطلاعات فقط تا زمانی نگهداری میشود که برای اهداف آموزشی، مالی، حقوقی، امنیتی یا پشتیبانی لازم باشد.
پس از حذف حساب: آنچه پاک میشود دیگر در سایت و تالار دیده نمیشود. ولی طبق قانون جرائم رایانهای، شماره، ایمیل، نام و نشانیهای IP شش ماهِ آخرِ حساب تا ۱۸۰ روز، و متن نوشتههایی که در تالار پاک شدهاند تا ۳۰ روز، بهصورت رمزگذاریشده و جدا از سایت نگه داشته میشوند. این نسخه در دسترس هیچکس نیست، فقط به حکم مرجع قضایی ارائه میشود و پس از این مدت خودبهخود پاک میشود؛ اگر مرجع قضایی نگهداشتنِ بیشتر را بخواهد، تا پایان همان پرونده میماند.
لاگ امنیتی ورود: نشانیهای IP، شماره یا ایمیل پیشین و کدهای فرستادهشده در این لاگ، ۱۸۰ روز پس از ثبت خودبهخود پاک میشوند؛ شماره و ایمیل فعلی حساب تا وقتی حساب هست میماند.
آرشیو تغییر مشخصات: مقدار قبلی و جدید نامها، نام نمایشی، نام کاربری، موبایل و ایمیل با تاریخ تغییر و سابقه خرید، دوره و گواهینامه، برای پشتیبانی و پیگیری تغییرات در اختیار مدیران میماند. این آرشیو عمومی نیست و مهلت حذف خودکار ندارد؛ حذف حساب یا پاکسازی ۱۸۰روزه لاگ ورود آن را پاک نمیکند.
حقوق و انتخابهای شما
شما میتوانید درخواست دسترسی، اصلاح، حذف یا محدودسازی استفاده از اطلاعات شخصی خود را مطرح کنید. همچنین در هر زمان میتوانید از دریافت پیامهای تبلیغاتی انصراف دهید. حذف حساب یا فقط پاککردنِ نوشتههای تالار را خودتان از پنل کاربری ← حذف حساب انجام میدهید، با ۱۴ روز مهلت برای پشیمانی. برای مدیریت کوکیها نیز میتوانید از تنظیمات مرورگر خود استفاده کنید.
لینکها و سرویسهای بیرونی
ممکن است در حامد ثقفی به وبسایتها، ویدیوها، درگاههای پرداخت یا ابزارهای بیرونی لینک داده شود. سیاست حفظ حریم خصوصی آن سرویسها مستقل از حامد ثقفی است و پیشنهاد میکنیم قبل از استفاده، سیاستهای همان سرویس را مطالعه کنید.
حریم خصوصی کودکان
خدمات حامد ثقفی برای استفاده عمومی آموزشی طراحی شده است و ما آگاهانه اطلاعات کودکان را جمعآوری نمیکنیم. اگر تصور میکنید اطلاعات فردی زیر سن قانونی بدون رضایت سرپرست ثبت شده است، با ما تماس بگیرید.
تغییرات این سیاست
ممکن است این صفحه برای هماهنگی با تغییرات خدمات، قوانین یا ابزارهای سایت بهروزرسانی شود. تاریخ آخرین بهروزرسانی در بالای همین صفحه درج میشود.
تماس با ما
برای درخواستهای مربوط به حریم خصوصی از صفحه تماس با ما یا ایمیل info@hamedsaghafi.com با ما در ارتباط باشید.
