اهمیت ممو یا تگ آدرس در ارزهای دیجیتال
ممو یا تگ آدرس چسیت؟ شاید برای شما هم اتفاق افتاده باشد که بعد از انتقال ارز دیجیتال به مقصدتان، با گزینه‌ای به نام تگ (tag) یا ممو (memo) برخورد کرده باشید. خیلی از افراد به‌جهت ناآشنایی با این گزینه از کنار آن به راحتی می‌گذرند ولی بعد از انتقال متوجه می‌شوند که هیچ واریزی انجام نشده و درواقع پولشان از بین رفته است. در این مقاله می‌خواهیم بنشینیم و کمی دوستانه راجع بهممو یا تگ آدرسبا شما صحبت کنیم.
ممو یا تگ چیست؟
این نکته را نمیتوان انکار کرد که ارزهای دیجیتال مبحث جدید برای ما است که بیشتر مردم راجع به آن‌ها اطلاعات کافی ندارند. در بیشتر مواقع و به هنگام انتقال یک رمزارز به مقصدی دیگر می‌گوییم که باید آدرس مقصد و مقدار را وارد کنید و بعد گزینه ارسال را بزنید. درواقع سیستم انتقال همیشه به همین روال کار می‌کند. اما بعد از مدتی و با به‌وجود آمدن کوین‌های جدید، گزینه جدیدی به‌نام ممو یا تگ آدرس هم به‌عنوان یک برچسب روی تراکنش اضافه شد. لازم به ذکر است که این گزینه در همه کوین‌ها وجود ندارد و فقط برخی از کوین‌ها از این برچسب استفاده میکنند.
به‌عبارتی دیگر تگ آدرس، فضایی از یک تراکنش است که در هنگام ایجاد تراکنش میتوانید در آن پیغامی کوتاه برای دریافت کننده بنویسید. این پیام شما برای همیشه در فضای بلاکچین ذخیره میشود. از این گزینه در سیستم انتقال برخی از ارزهای دیجیتال برای شناسایی تراکنش شما استفاده میشود. مثل گزینه "شرح پرداخت" در سیستم انتقال بانکی خودمان.
چه کوین‌هایی از ممو یا تگ استفاده میکنند؟
همه ارزهای دیجیتال برای انتقال به ممو و تگ آدرس نیاز ندارند. برخی از کوین‌هایی که برای انتقال از این سیستم استفاده میکنند. هرکدام از آن‌ها نام خاصی برای این گزینه دارند. در برخی به‌نام تگ، در برخی به‌نام ممو و در برخی به‌نام شناسه پرداخت (payment ID) معرفی شده‌اند. اما کاربرد همه این‌ها به یک شکل است. در جدول زیر نام برخی از کوین‌ها که از تگ آدرس استفاده میکنند آمده است:
| نام کوین | نماد کوین | نوع تگ |
| ریپل | xrp | Destination tag |
| استیم | steem | Destination tag |
| مونرو | xmr | Payment ID |
| ایاس | eos | memo |
| بایننس کوین | bnb | memo |
| استلار | xlm | memo |
| نِم | xem | massage |
کاربردهای تگ
همان‌طور که گفته شد، ممو و تگ کاربردهای متفاوتی دارند. در ادامه به کاربردهای آن اشاره می‌کنیم:
کاربرد تگ در انتقال به صرافی‌های آنلاین
مهم‌ترین کاربرد تگ آدرس، در زمان ارسال وجه به صرافی‌های آنلاین است. همان‌طور که می‌دانید، ساخت یک کیف پول بیت‌کوین رایگان است. به‌عبارتی دیگر شما برای ساختن یک یک کیف پول بیت‌کوین نیاز ندارید که حتما هزینه پرداخت کنید یا از قبل مبلغی را به آن آدرس واریز کنید. اما همه کوین‌ها به این شکل نیستند. به‌عنوان مثال برای اینکه یک کیف پول کوین ریپل (XRP) داشته باشید، باید مقداری هم XRP داخل آن بریزید. این مقدار داخل کیف پول شما بلوک خواهد شد. پس ساخت یک کیف پول ریپل برای شما مقداری هزینه اولیه دارد.
به مثال زیر دقت کنید:
شما در یک صرافی آنلاین (خارجی یا داخلی) مثل صرافی بایننس یا نوبیتکس و... حساب دارید و صرافی می‌خواهد برای شما یک کیف پول XRP ایجاد کند. در اینصورت ابتدا باید صرافی مقداری XRP درون آن آدرس برای شما واریز کند تا آدرس خصوصی شما فعال شود. حال فرض کنید این صرافی 10 هزار نفر مشتری داشته باشد. چه اتفاقی می‌افتد؟
در اینصورت اگر صرافی بخواهد برای همه این افراد به‌جهت ایجاد یک کیف پول ریپل، مقداری پول اولیه واریز کند، مبلغ زیادی را باید کنار بگذارد. این‌کار برای صرافی غیراقتصادی است. در همین‌جا است که ممو یا تگ به کمک ما می‌آیند و مشکل را حل میکنند.
صرافی‌های آنلاین در چنین حالتی معمولا یک یا چند کیف پول مادر ایجاد میکنند و همه کوین‌های مشتریان را درون همان کیف پول ذخیره میکنند. سپس واریزهای مختلف را با تگ یا ممو شناسایی میکنند و مبلغ را به حساب کاربر واریز میکنند. به این ترتیب دیگر نیاز ندارند که برای همه مشتریان خود یک آدرس جداگانه ایجاد کنند.
به‌عبارتی دیگر وقتی شما مقداری XRP به آدرس شخصی یک صرافی واریز می‌کنید، درواقع کوین‌های خود را به کیف پول اصلی صرافی انتقال می‌دهید. در چنین کیف پولی طبیعی است که حجم واریزها زیاد میشود. صرافی برای اینکه بتواند تشخیص دهد که مقدار واریزی متعلق به چه کسی است، از ممو یا تگ آدرس استفاده می‌کند. پس اگر در هنگام واریز چنین کوین‌هایی تگ یا ممو را وارد نکنید، صرافی نمیتواند تشخیص دهد که مبلغ واریزی، متعلق به چه کسی است و این‌کار ممکن است باعث از دست رفتن سرمایه کاربر شود.
معمولا صرافی‌ها در هنگام انتقال وجه نسبت به خطرات استفاده نکردن از تگ هشدارهای لازم را به کاربر می‌دهند. در عکس زیر نمونه‌ای از آدرس و تگ آدرس مربوط به کوین xrp را در یکی از صرافی‌های داخلی می‌بینید. همان‌طور که مشخص است، در عکس هم قید شده است که برای واریز به این آدرس، از مقدار تگ استفاده کنید. در غیر اینصورت مبلغ به حساب شما منظور نمیشود.
برای برداشت وجه و واریز آن به آدرس یک صرافی باید علاوه بر آدرس مقصد، تگ آدرس را نیز در قسمت مربوطه وارد کنید، تا تراکنش شما برای صرافی قابل شناسایی باشد. در عکس زیر نمونه پر شده آدرس مقصد و تگ برای ارسال مقداری xrp نمایش داده شده است:
تگ تراکنش برای انتقال به کیف پول‌های شخصی
باید بدانید که همیشه وارد کردن تگ آدرس در تراکنش‌ها ضروری نیست. تگ در تراکنش نیز کاربردهای متفاوتی دارد. اگر آن را درک بکنید، استفاده از آن نیز بسیار راحت است. گفتیم که برای انتقال وجه به صرافی‌های آنلاین برای شناسایی تراکنش شما، باید از تگ استفاده کنید تا صرافی قادر باشد پرداخت شما را شناسایی و به حسابتان منظور کند. اما برای انتقال کوین تگ دار به یک کیف پول شخصی دیگر که کلید خصوصی آن در اختیار شماست، نیازی به وارد کردن تگ نیست. برای درک بهتر کمی مطلب را باز می‌کنیم.
گفتیم که تگ همیشه برای آدرس مقصد کاربرد دارد. پس اگر کیف پول مقصد شما آدرس تگ نیاز ندارد، وارد نکردن تگ نیز مشکلی به‌وجود نمی‌آورد. به‌عنوان مثال وقتی می‌خواهید آدرس ریپل را در کیف پول اکسدوس ببینید، با کمال تعجب متوجه می‌شوید که تگ آدرس را به شما نمی‌دهد. عکس زیر آدرس واریز کوین xrp را در کیف پول اکسدوس نمایش می‌دهد.
دلیل این امر آن است که در این نوع کیف پول‌ها، هرشخص آدرس مخصوص به خود را دارا است و دیگر مشکل قبل وجود ندارد. بنابراین برای انتقال وجه به مقصد یک کیف پول شخصی (کیف پولی که کلید خصوصی آن در اختیار شما است.)، نیاز نیست که حتما آدرس تگ یا ممو را وارد کنید.
پس همیشه به هنگام انتقال وجه کوین‌هایی که از تگ یا ممو در تراکنش‌های خود استفاده میکنند، باید دقت کنیم که ابتدا مقصد واریز وجه کجا است. اگر مقصد واریز مربوط به صرافی‌های آنلاین یا سایت‌های تجاری بود که کلید خصوصی آن کیف پول در اختیار ما نیست، باید تگ آدرس را به هنگام تراکنش وارد کنیم. اما اگر آدرس مقصد مربوط به یک کیف پول شخصی بود دیگر نیازی به وارد کردن تگ یا ممو نداریم (قسمت تگ را در تراکنش خالی بگذارید یا تیک مقصد بدون تگ را بزنید).
یک پیشنهاد عالی
اشتباه در وارد کردن یا نکردن تگ آدرس در تراکنش‌ها، از نوع اشتباهات برگشت ناپذیر در دنیای ارزهای دیجیتال محسوب می‌شوند. از این رو برای به حداقل رساندن این نوع اشتباهات پیشنهاد می‌کنیم که در چنین مواقعی و به هنگام ایجاد یک تراکنش جدید، ابتدا مبلغ بسیار کمی را به جهت تست انجام دهید تا از درست بودن عملیات خود و رسیدن وجه به مقصد اطمینان حاصل کنید. سپس میتوانید با خیال راحت انتقال اصلی را انجام دهید.
نتیجه‌گیری
دراین مقاله با مفهومممو یا تگ آدرس در ارزهای دیجیتال آشنا شدیم. انواع کاربرد آن را شرح دادیم. همچنین مهم‌ترین نکته استفاده از تگ در تراکنش‌ها را کاملا شرح دادیم و گفتیم که کجا و چرا باید از تگ آدرس استفاده کنیم. واقعیت این است که دنیای ارزهای دیجیتال دنیایی جدید و پر از ریزه‌کاری‌هایی است که شاید اگر آن‌ها را ندانیم، ممکن است اشتباهاتی مرتکب شویم که منجربه از دست دادن سرمایه‌هایمان شود. اما با کمی تحقیق و کسب آموزش‌های مختلف می‌توانیم تا حد زیادی جلوی این اشتباهات و ضررها را بگیریم.
سوال: آیا تا به‌حال برای شما مشکلی در تراکنش‌های ممو یا تگ به‌وجود آمده که منجر به از دست دادن سرمایه شما شده باشد؟
لطفا تجربه‌های خود را در زمینه استفاده ازممو یا تگ آدرس در ارزهای دیجیتال با ما در بخش کامنت‌های به اشتراک بگذارید.
اگر مطلب فوق برایتان مفید بوده لطفا آن را با دوستانتان به اشتراک بگذراید.
ممنون از توضیحات خوبتون ?
سلام من دقیقا همین اشتباه را برای استلار کردم و تگ را وارد نکردم یعنی هیچ راهی نداره سرمایه من حتی در دراز مدت به صرافیانتقال پیداکنه
متاسفانه راهی وجود ندارد
سلام حتی اگر ب پشتیبانی پیام بدیم و پیگیر بشیم برای من کاوا بوده
سلام به علت مشکلات تغییر سرور سایت سوال شما را کامل دریافت نکردم. لطفا سوال خود را مجددا تکرار کنید
سلام شما به پشتیبانی پیام دادین مشکلتون حل شد؟
سلام خسته نباشید، خیلی خوب و جامع توضیح دادید و از این بابت ممنونمم ولی خیلی خوب میشه اگر یه اسکرین شات هم از یه والت شخصی که مثلا برای استلار یا ریپل به کد تگ (ممو) نیاز داره بذارید. ممنونم
سلام ممنون از توجه و پیشنهاد شما
سلام ،خسته نباشید،من موقع وارد کردن تگ اعداد رو به صورت فارسی وارد کردم به نظر شما ارز به حساب صرافی رفته یا خیر؟
سلام فکر نمیکنم کیبورد فارسی و انگلیسی در این زمینه فرقی ایجاد کنه
من به عوض اینکه هش sentرو بزنم هشresiveرو زدم الان هم صرافی میگه به ما نیومده البته آدرس صرافی رو درست وارد کرده ام به نظرتان چکار کنم؟
متاسفانه کاری نمیتوان انجام داد
سلام
آیا آدرس تگ به دلخواه شخص است یا آدرس مشخص شده از قبل است ؟
در والت های اکسچنجی به شما ممو یا تگ داده میشود که باید عینن همان را در زمان انتقال وارد کنید در غیر اینصورت پول شما به مقصد نخواهد رسید
سلام دوستان من مقداری ارز hbar از کوینکس به اتمیک فرستادم، اتمیک به من ممو نداد منم توی کوینکس موقع ارسال گزینه no memo رو زدم وانتقال دادم، اما هنوز نیومده، فرستنده ایمیل تایید ارسالم داده، بنظرتون مشکل چیه؟
برای انتقال از اکسچنج به کیف پول شخصی نیازی به ممو نیست
سلام وقت بخیر
من حدود یک ماه پیش من مقداری ارزatom رو به کیف پول شخصیم انتقال دادم و تو قسمت memo چیزی وارد نکردم و الان تو تراست والتم با وجود اینکه اطلاعات رسید تراکنش اومده اما ارزی اضافه نشده, چیکار میتونم بکنم؟!
برای انتقال اتم به کیف پول شخصی نیازی به وارد کردن ممو نیست. حتما جای دیگری اشتباه کردید
سلام من در وارد کردن تگ یک عدد جابجا زدم آیا این مورد قابل پیگیری است؟
خیر متاسفانه پولتون از بین رفته و امکان برگشتی وجود نداره
با سلام در گوگل جستجو کنید در صرافی بایننس امکان بازگشت پول به کیف پولتون در عرض ۵-۷ روز کاری است نگران نباشید
من استلار با اشتباه ارسال کرده بودم ۲ روز بعد ؛ بعد از ثبت در سایت مربوط به فراموشی در بایننس برگشت به کیف پولمmemo
سلام بله در بایننس این امکان وجود دارد که اگرممو را فراموش کرده باشید یا اشتباه زده باشید، موجودی خود را بازیابی کنید.
سلام من از صرافی کوینکس ارزhbarانتقال دادم بهatomic Wallet ولی هنوز بعد36 ساعت نرسیده یعنی دیگه نمیاد و پولم از بین رفته؟اخه خود کیف پولم ممو نداده بود بهم
برای انتقال به اتمیک نیاز به واردکردن ممو ندارید. میتونین تراکنشتون رو ازطریق سایت hash-hash.info چک کنید تا مطمئن بشید که فرستنده برای شما ارسال کرده یا نه.
اگر والت هایدرا رو ازقبل فعال کرده باشید و account ID رو هم درست وارد کرده باشید، مشکلی نخواهد بود.
سلام
من ۱۸۰ تا استلار زدم از تراست به کوینکس ولی تاگ رو نزدم
چیکار میشه کرد هنوز ننشسته به حسابم بعد یک روز
لطفا راهنمایی کنید
متاسفانه اگر تگ رو فراموش کرده باشید کاری نمیشه انجام داد. مگر اینکه به پشتیبانی کوینکس بگید اگر قبول کنند، تراکنش شما رو منظور کنن
سلام وقت بخیر
تگ ممو لازم بوده و شما نزدین!؟
اگه لازم بوده و فراموش کردین بزنین یا اشتباه زدین شاید بتونم کمکتون کنم
تنها برای بایننس امکان بازیابی گذاشته شده است که باید ابتدا فرم پر کنید. باقی اکسچنج ها هم درصورتی که خودشان بخواهند این امر امکان پذیر هست. ولی سعی کنید که اشتباه نکنید تا دچار دردسرهای بعد از آن هم نشوید
من از صرافی اکسکوینو به هاتبیت ریپل زدم تگ نمودونستم که باید وارد کنم زنگ زدم به صرافی ایرانی میگه تگ رو وارد کن الان بعد از اتمام این مراحل میشه تگ رو وارد کنم
اگر تگ را وارد نکردید، صرافی نمیتواند تشخیص دهد که کدام انتقال مربوط به حساب شما بوده تا حسابتان را شارژ کند. باید با پشتیبانی صرافی صحبت کنید و مساله را مطرح کنید. اگر صرافی همکاری کند، میتوانید موجودی حساب خود را بازیابی کنید. در غیر اینصورت موجودی شما ار بین رفته
برای انتقال ارز از بایننس به تراست والت کد ممو یا تگ نیاز هست
سلام خیر برای انتقال از اکسچنج به والت شخصی نیاز به وارد کردن تگگ یا ممو نیست. اصلا داخل والت شخصی برای واریز به شما تنها آدرس مقصد نمایش داده میشود و تگ یا ممو نشان داده نمیشود.
سلام وقت بخیر دوتا سوال داشتم در موردممو من میخوام ارزوایت به صرافی انتقال بدم صرافی ممومیخواد ولی توکیف پول گزینه ممو نداره چیکار باید بکنم؟
وآیاارزهای مثل فانتوم روگزینه ممو میشه هرعبارتی روبه دلخواه زد یابایدممو یاکد خاص خودش و زد؟
برای انتقال به صرافی ارزهایی که ممو دارند در داخل حساب صرافی و از قسمت آدرس واریز میتوانید ممو خود را یادداشت کنید. دقت کنید که اگرممو را اشتباه بزنید یا وارد نکنید احتمال نرسیدن پول به حساب مقصد هم وجود دارد.
سلام من تک رو اشتباه زدم و بعدا تو حساب بایننس فرم رو پر کردم تایید هم شده فقط چند روز زمان میبره بیاد تو حساب قبلیم چون الان دو روز هیچ خبری نشده مدت دقیقش رو کسی میدونه
سلام معمولا چند روز زمان میبره تا فرم شما رو بررسی کنند. اگر اطلاعات فرم درست باشه موجودی به حسابتان واریز خواهد شد. از طریق ایمیل هم به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
سلام روزبخیر، ممکنه بفرمائید چطور می تونم به صرافی بایننس ایمیل بزنم و مشکل ورود اشتباه ممو یا تگ رو در خرید ریپل اعلام کنم ؟ سپاسگزارم
من bnbاز تراست والت فرستادم صرافی نیل ولی تگ وارد نکردم یه ماه هست سر کارم میذارند صرافی کلاه برداری هست این نیل
معمولا اگر صرافی مقصد همکاری لازم را نداشته باشد، هیچ راهی برای برگشت پول نیست. تنها راه این هست که به پشتیبانی آن صرافی تیکت بزنید ببینید این همکاری را میکنند یا خیر
سلام دوستان حالا ما از کجا بدونیم این تگ چیه(از کجا باید به دستش بیاریم)؟
سلام در مقاله کاملا شرح داده شده است.
اگر در هنگام انتقال، در آدرس مقصد، کد تگ یا همان ممو وجود داشت، باید حتما آن را در هنگام واریز وارد کنید.
به‌طور معمول تگ یا ممو برای هر نوع انتقال به اکسچنج‌ها مورد نیاز است.
سلام
از کیف پول ترون لینک میخوام 10 عدد ارز FIL به صرافی انتقال بدم
ولی وقتی آدرس کیف پول مقصد رو وارد میکنم خطا میده میگه incorrect wallet address format
ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام برا ی انتقال بی ان بی به کیف پول سیف پال کد ممویی لازم است؟
اگر داخل والت سیف پل موقع کپی کردن آدرس، تگ را به شما نشان داد، یعنی نیاز است. در این حالت تگ نیاز نیست
سلام من از صرافی بای بیت میخواستم تتر انتقال بدم به صرافی دیگه . از من دو تا گزینه رو میخواد یک addres و دوم addres name
سوال من اینه که توی قسمت addres name چی باید بنویسم؟ ممنون میشم کمک کنید
سلام.
من از تراس ولت به والکس ریپل زدم ولی تگ وارد نکردم کسی اطلاع داره که واکس برای بازیابی همکاری میکنه یا نه؟
سلام حالتون خوبه؟ میشه بگید نتیجه چی شد؟ بالاخره تونستید ارزتون رو بگیرید و والکس همکاری کرد؟ لطفا بفرمایید چکار کردید و ایمیل بزنید به من ممنونم jalalsalmani@ymail.com
و اگر گرفتید ارزتون رو چه مدت طول کشید؟
سلام دوستان
من تقریبا یه هفته قبل مقداری استلار از نوبیتکس به کوینکس منتقل میکردم که اشتباهی یادم رف که ممو یا همون تگ رو وارد کنم ولی آدرس کیف پول درست بود.
از پشتیبان نوبیتکس کمک خواستم به خوبی راهنمایی کردن که به پشتیبانی مقصد پیام بدید و این مطالب رو (که خود نوبیتکس بهم گفت) بهشون اطلاع بدید.
واقعیتش زیاد امید نداشتم
رفتم پشتیبانی کوینکس تو قسمت تیکت ها یه گزینه مربوط به همین اتفاقات بود.
اون رو انتخاب کردم و اطلاعات توکسی کد و ممو و آدرس همه چی رو در قسمت های مربوطه نوشتم و موضوع را شرح دادم.
تقریبا بعد یه ساعت جواب پیام آمد که گفتن برای این که مشکلتان تایید بشه باید ۲ تا واریزی دیگر استلار به کیف پولتان در کوینکس انجام بدید و اسکرین شات های مربوط به برداشتتون (همون برداشتی که بدون ممو بود) از همان صرافی منبعتان را بفرستید.
اسکرین هارو فرستادم و واریزی رو انجام دادم ، گفتن که واریزی شما تایید شد و در طی ۱ الا ۲ هفته واریز میشود
و همین مبلغ در طی ۳_۴ روز واریز شد
در تمام این مدت زمان من هرچی سوال پرسیدم به خوبی جواب دادن و اطمینانم به کوینکس بیشتر شد.
همه مراحل هم به انگلیسی بود. و نکته مهم این که بین ساعات ۷ الا ۱۵ پاسخگو بودن و در زمان های دیگر انگاری آفلاین بودن
امیدوارم این مطالب به دردتان خورده باشد❤️
سلام میشه تمام مراحلی ک‌رفتید رو بگید و چه پیامی به کویینکس دادید؟؟؟
سلام میشه مراحلی که گفتن رو بگید ؟
سلام وقت بخیر در مورد ارز دیجیتال STX چه جوری میتونم آدرس شبکه و تگ این ارز رو پیدا کنم.
سلام، در داخل coinmarketcap اسم رو سرچ کنید، و در صفحه مشخصات کوین، میتونید جزئیات رو ببینید
سلام. برای اینکه ارزی مثل bnb رو بخواید به کیف پول منتقل کنید به ممو یا تگ احتیاج ندارید. اما اگر بخواهید به صرافی داخلی مثل نوبیتکس منتقل کنید، علاوه بر آدرس مقصد، خود صرافی به شما یک کد چند رقمی نشون میده، میگه وارد کنید
عذرخواهی می کنم بابت پییام ناقص قبلی. منظورم از کد 9 رقمی ، کد مربوط به قسمت تگ بود. آدرس مقصد رو هم درست دادم
دقت کنید اگر صرافی شما مثلا main account داره و از trading account جدا هستش، تنها میتونید از main account برداشت کنید،
اول منتقل کنید به main account خودتون بعد برداشت رو بزنید
بسیار متشکر از مطلب مفیدتان.
تشکر از شما برای مطالعه این مقاله
ارز کاردانو در قسمت برداشت در صرافی آبان تتر چی باید نوشت
سلام وقت بخیر
این صرافی برای برداشت کاردانو از سه بستر
CARDANO
BEP2
BEP20
پشتیبانی می‌کند . اگر از کیف پول اتمیک ولت استفاده می‌کنید بستر CARDANO
و اگر از تراست ولت استفاده می‌کنید دو بستر BEP2 و BEP20 قابل استفاده است
سلام.من از کیف پول تراس والت مقداری کاردانو انتقال دادم صرافی والکس ولی ممو رو نزدم الان صرافی میگه بین4 تا6 ماه طول میکشه ولی میگه رایگان انجام میدیم راه دیگری هست زودتر بتونم برسم به پولم
سلام وقت بخیر
اگر کد ممو رو در هنگام انتقال به صرافی وارد نکرده باشید، تنها راه برگرداندن دارایی شما کمک گرفتن از خود صرافی مقصد هست. بنابراین برای زودتر انجام شدن این کار، باید با پشتیبانی صرافی تماس بگیرید.
من هم ریپل رو بدون کد تگ فرستادم .گفتند ۴ هفته طول میکشه تا برگرده .حالا ارزهای شما برگشت؟
سلام . در انتقال ADA به صرافی یکی از اعداد تگ رو جاانداختم، البته هش ریت و آدرس رو درست وارد کردم. ارزم گم شده و نمیدونم چی میشه
سلام من یه مقدار ارز ازکیف پول تراست ولت میخاستم انتقال بدم صرافی کوینکسم ممورونزدم حالا راه حل چیه ؟
سلام و وقت بخیر.
اگر در آدرس کیف پول مقصد(صرافی کوینکس) وارد کردن تگ الزامی بوده است به احتمال زیاد ارز انتقالی شما از دست رفته و نمیتوان کاری انجام داد. برای اطمینان میتوانید موضوع را با پشتیبانی کوینکس مطرح کنید تا مطمئن شوید انتقال این ارز نیاز به تگ (ممو) داشته است یا خیر.
مقاله مفید و کاربردی بود.
خوشحالیم که این مقاله برای شما مفید واقع شده است.
سلام دیشب تعداد ۱۰۰۰۰ریپل به صرافی کوینکس انتقال دادم ولی متاسفانه تگ دو فراموش کردم وارد کنم با پشتیبانی تماس گرفتم و یک سری مراحل برام فرستادند و گفتند ک مرتب انجام بدم من جمله ک یک تراکنش با مبلغ دیگه با کد تگ ارسال کنم و این کار رو هم کردم.در پاسخگویی فرمودند تا ۴ هفته دیگه فرایند بازیابی طول میکشه
سلام میشه منو راهنمایی کنید منم همچین خطایی کردم تو فروش صرافی بیت برگ اصلا هیچ مسئولیتی به عهده نمیگیره
منم تو این حالتم برای شما آیا واریز کردن؟
من تگ رو بصورت رمزنگاری زدم و پشتیبانی صرافی گفتش که فرستاده برای بررسی 2 هفته طول میکشه نتجیش معلوم شه،
آیا ارز ای که زدم میشینه ب حساب؟. خیلی نگرانم امکانش هست درست شه؟.